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ＥＲＡ（イーアールエー）とは
- 安心と信頼のブランド
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ＥＲＡ（Electronic Realty Associates）は、ITを駆使し、日本国内だけでなく、50以上の国と地域、3,000店を超える国際的ネットワークでグローバルな展開をしています。また、ＥＲＡはトステムやINAXなど50社で統合された住生活グループのメンバーです。
ＥＲＡ加盟店では誠実、真面目、地域密着をモットーに展開しながら、住まいの総合サービス会社として、不動産の賃貸、売買、建築・リフォームなど住まいと暮らしに関わるあらゆるサービスをご提供しています。
お客様に安心して不動産取引をしていただくために、さまざま保証サービスをご提案し、公正でプロフェッショナルな仕事を行います。
ＥＲＡ（イーアールエー）のサービス理念
- ＥＲＡがもつ「4つの柱」
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「ＥＲＡ（イーアールエー）Japan」は、日本で最初の不動産フランチャイズチェーン。住宅・不動産の売買や賃貸、建築・リフォームまで、ワールドワイドなネットワークを駆使し、豊富で正確な住宅情報を誠実に、スピーディにご提供しています。
そのサービスの質の高さを支えているのは、「顧客満足」「プロフェッショナル」「公正取引」「ネットワーク」の4つの柱。
この4つの柱があるからこそ、お客様から信頼され、感謝され続けているのです。
- 顧客満足Customer satisfaction
- 「不動産って大きな買い物だから、良い業者を選ぶことが大切！」
それは誰もが思うことです。ＥＲＡ(イーアールエー)の理念は顧客志向と消費者保護。
ひとり一人のお客様のニーズに、きめ細かくお応えし、必ずご満足いただけるよう、日々努力をしています。 - プロフェッショナルProfessional
- 「相談にのってくれるのは、専門知識を持った人たちなのかしら？」
こんな疑問はよく聞かれます。
ＥＲＡ加盟店の社員はみな、住まいや不動産に関わるあらゆることに精通したエキスパートばかり。
だから、安心してご相談ください。 - 公正取引Fair Trade
- 「取引を安心に行うための、保証制度とかはありますか？」
確かに、大きな買い物には大きなリスクがあります。
ＥＲＡはそんな不安を解消するために、いつも取引の安全をカタチにすることを考えて、ひとり一人の不動産取引に合った安心できる保証サービスをご用意しています。
ＥＲＡならではの、きめ細かな、安心のシステムを揃えて、お客様のニーズにお応えしています。 - ネットワークNetwork
- 「他県や海外などの物件も知りたい」
そんなご依頼も、ＥＲＡにおまかせください。
私たちは日本全国に広がるフランチャイズチェーン、さらに世界40ヶ国以上に広がるネットワークで、約3,000店の加盟店を誇ります。
これらはすべてITネットワークでつながり、日本全国や海外などの住まい探しをスピーディにサポート。
いつでもワールドワイドな最新情報をお届けいたします。
